Inspelat webinar: Varför ska man investera i tjänstemodeller och tjänstearkitektur?

Inspelat webinar: Varför ska man investera i tjänstemodeller och tjänstearkitektur? 2017-03-07T13:17:30+00:00

Project Description

För att kunna leverera dina tjänster på ett effektivt sätt och med hög kvalitet, behöver du kunskap om och förståelse av tjänsteinnehållet samt hur de olika delarna samverkar vid leveransen. Det är avgörande för en tjänsteleverantör att ha kontroll över tjänsten då kunden ständigt interagerar med dig vid konsumtion och produktion av tjänsten. Det får inte finnas någon osäkerhet i denna situation hos leverantören!

DEFINIERADE TJÄNSTEMODELLER OCH TJÄNSTEARKITEKTUR KRÄVS

Leverantören tar kontroll över sina tjänster genom så kallade tjänstemodeller och tjänstearkitektur, både vid produktion och leverans, men även när det gäller kostnader, investeringar och framtida förbättringar.

Titta på inspelat webbinarium

Det här inspelade webbinariet är på svenska. Om du fyller i formuläret nedan skickar vi en länk med e-post så att du kan titta på webbinariet.

Webbinariet förklarar grundbegreppen samt hur de appliceras på en tjänsteportfölj baserat på både teori och praktik från ett antal kunder.

Fyll i formuläret nedan.

Project Details

Categories: